XM通过多元文化培养可持续发展的员工,才能更贴近不同文化、国籍、宗教、民族的客户需求。同时,我们提供最前端的交易平台和灵活的交易环境,确保满足全球客户的多样化需求。我们对全球金融市场有着丰富充足的经验和专业知识,并致力于提供最优质的外汇交易服务,包括差价合约、证券指数、贵重金属和能源。
我们遵循的经营理念很简单: 保证客户满意,我们就能赢得客户的信任和忠诚。 信誉是和可信度相关联的,两者都是来源于我们按照客户的需求和期望提供服务的能力。通过时刻关注行业动向和技术创新,我们才足以应对客户日益复杂化多样化的需求。在客户订单方面我们从来都不会怠慢,这正是为什么我们能够提供低点差,并且保持最高执行力的原因。
我们的管理团队已经到访过世界各地的120多个城市,与我们的客户以及合作伙伴保持密切联系。我们深信人类互动的价值都是建立在面对面交流的基础上的。
XM已经在世界各地举办了数百场讲座,旨在帮助与会者学习专业知识从而做出更好的交易决策。多年以来, XM在客服和技术支持方面的不断进步也得到了客户的一致认可。也正是因为这样,XM在客户保有率上一直拥有较高水平。